お客様やスタッフから信頼される整備士に。
会社見学や職業体験で、働きやすそうな印象を受けたのが入社のきっかけと話すIさん。初めの頃は時間内に終わらなかった作業も、経験を重ねて対応することができるようになりました。
先輩たちからの教えやサポートがあるからチャレンジできる!
新卒で入社した当時、初めて社会に出たのでわからないことが沢山あり不安な日々も過ごしました。その時に助けてくれたのがとちなかの先輩たちです。社会人としてのマナーやルールもしっかりと叩き込まれました!(笑)慣れない頃は、整備作業も決められた時間で終わらないことも。しかし全て経験の積み重ねでした。先輩たちの真似をしたり積極的にチャレンジして数をこなしているうちにできるようなったんです。様々な種類・状態の違うクルマの整備を通してお客様のご要望に応えるという毎日は、私にとって挑戦の連続です。そもそもHONDAは「失敗をおそれず挑戦していくメーカー」だと私は感じて強く惹かれていますので、これからも自分自身、多くの挑戦を続けたいと思っています!
2台目以降のクルマ購入は、サービスメカニックである自分きっかけであること目指して。
「明るい接客」、私が日々最も大切にしていることです。そもそも人と話をすることが好きなので、いろいろなお客様との出会いを楽しんでいる毎日です。整備は作業をしっかりやることはもちろんのこと、整備が終わった後の説明も大事にしています。専門的なことであっても、お客様には少しも不安が残らないような分かりやすい言葉選びを心がけています。「クルマは1台目は営業から、2台目はサービスから買っていただく」という言葉があるくらい、サービスメカニックもお客様との関わりが深くなるものなんだと痛感しています。今後さらにお客様との絆を深めて、もっと信頼される整備士を目指して努力していきたいです。
とちなかには、社員みんなで仕事に取り組むことができる環境がある。
会社説明会で西那須野店に行った時、お店全体の雰囲気が良かったので「この会社に入りたい!」と思いました。県北イチの大きな店舗で設備的にも整っていて仕事がやりやすい環境。さらに働いている人たちの仕事に向かう姿勢が真剣で一生懸命だったことがとても印象的でした。まだまだ他の先輩方からは助けていただくことが多いですが、早く先輩方に追いつき、いちメカニックとして仲間からも頼りにされて協力し合えるように、自分自身が成長することが大切だと感じています。とちなかには社員みんなで仕事に取り組むことができる環境があるのでぜひ飛び込んでみてください!一緒に頑張りましょう!